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Outsourcing

Les solutions d’outsourcing permettent:

  • une économie des coûts des infrastructures;
  • une réduction des coûts de gestion du parc informatique;
  • de se libérer des frais d’acquisition et d’entretien du know-how spécialisé;
  • de pouvoir compter sur l’expérience et le professionnalisme de techniciens spécialisés.

L’éventail des solutions d’outsourcing que nous proposons comprend:

  • Housing:
    qui permet de gérer les équipements du client et de leur fournir une connexion internet, l’assistance technique nécessaire et un backup des données. Le service prévoit la mise à disposition d’espaces adéquates dans un environnement sécurisé, caractérisé par:
  • un système électrique surdimensionné avec ups et générateurs indépendants;
  • un système de conditionnement surdimensionné par une installation de back-up;
  • un système anti-incendie avec un haut niveau de saturation;
  • un contrôle de l’environnement et un contrôle proactif des parties des infrastructures, 24 heures par jours, 7 jours sur 7;
  • firewall et tools de intrusion detection pour la protection des intrusions informatiques;
  • la présence d’une société de sécurité 24 heures par jours, 7 jours sur 7, avec accès contrôlé par une garde armée et accès gérés par badge magnétique et PIN;
  • un réseau structuré de façon à pouvoir recevoir différentes bandes en toute fiabilité.
  • Hosting:
    pour héberger les sites, les portails, les services et les applications web. Le service comprend des activités de support technologique et de gestion opérationnelle.
  • Software as a Service:
    avec les services développés en modalité SaaS (Sotware as a Service) (logiciel en tant que service) il est possible d’accéder aux applications logicielles fournies directement par notre infrastructure technologique via une connexion Internet aussi bien en modalité protégée (https). Le mode SaaS offre au client la possibilité d’accéder aux applications logicielles sans devoir investir dans du matériel car les solutions Saas ne nécessitent pas d’installation ou de mise à niveau des infrastructures. Il suffit d’avoir un Navigateur Internet pour se connecter au service en ligne en toute sécurité.
     

Facilité d’adaptation aux exigences du client, efficacité et rapidité, coûts fixes sont les principaux atouts d’un modèle SaaS.

De plus, les clients qui utilisent les services en outsourcing peuvent compter aussi sur un support technique de base et un service de consultation sur les meilleures applications, avec la possibilité d’interagir directement avec le team du développement des solutions utilisées.